Karriere

Principal Business Operations Lead (m/w/d)

Firmenprofil

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein international tätiges Unternehmen im Bereich SaaS mit modernen Strukturen, hoher Innovationskraft und langfristiger Perspektive. Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und klarer Ergebnisorientierung.

Ihre Aufgaben

  • Sie steuern operative Prozesse, definieren KPIs und verbessern Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit nachhaltig.
  • Sie führen Projekte zur Prozess- und Organisationsentwicklung und sichern Umsetzung und Adoption.
  • Sie erstellen Reports, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen für das Management.
  • Sie analysieren Engpässe, optimieren Workflows und treiben Automatisierung und Standardisierung voran.
  • Sie koordinieren interne Teams und Dienstleister und stellen SLA-/Service-Erfüllung sicher.

Ihr Profil

  • Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in Prozessmethoden (Lean, Six Sigma) von Vorteil.
  • Mehrjährige Erfahrung im Operations-/Service- oder Supply-Chain-Umfeld mit Verantwortung für Prozesse und KPIs.
  • Hands-on-Mentalität und Freude an kontinuierlicher Verbesserung.
  • Hohe Umsetzungsstärke, strukturierte Kommunikation und Stakeholder-Management.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Ihre Benefits

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage nach Bedarf
  • Attraktives Fixgehalt mit leistungsbezogener Komponente
  • Moderne Arbeitsmittel und eine kollegiale, offene Unternehmenskultur
  • Unbefristete Festanstellung in einem wachstumsstarken Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office

Starten Sie mit uns durch!

Das ist Ihr neuer Traumjob? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit.

Bewerbungen akzeptieren wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über das nachstehende Bewerbungsformular. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.

Informationen zu unserem Umgang mit Ihren Daten erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.





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