Karriere

Agiler Leiter IT-Infrastruktur und Kundensupport (m/w/d)

  • JOB-1183648340
  • Trier
  • Vollzeit
  • Festanstellung, Dienstfahrzeug, Home Office
  • nach Absprache

Firmenprofil

Unsere Auftraggeberin ist Teil eines globalen Konzerns und ist spezialisiert auf die Entwicklung verteilter Softwarelösungen und Webportale. In den letzten Jahren ist das Unternehmen auf 650 Mitarbeiter und um weitere internationale Standorte angewachsen. Die Position wird in unbefristeter Festanstellung am Standort Trier besetzt.

Ihre Aufgaben

  • In der Rolle des Verantwortlichen für IT-Infrastruktur und Kundensupport leiten Sie den Betrieb und die Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sowohl im Rechenzentrum als auch in der Cloud. Zudem führen Sie den Kundensupport.
  • Sie berichten direkt an den CIO und übernehmen die Führung der Teamleiter und ihrer Teams, die sich aus DevOps Engineers, SREs, Customer Support sowie Infrastruktur- und Netzwerkspezialisten zusammensetzen.
  • Sie unterstützen die agilen Teams der Geschäftsbereiche durch Bereitstellung von Tools für das Pipelining in einem DevOps-Ansatz.
  • Durch Coaching und Reflexion sowie durch persönliche und fachliche Weiterentwicklung unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei Veränderungsprozessen.
  • Sie fördern eine offene Feedback- und Lernkultur.
  • Sie sind verantwortlich für die Suche und Integration neuer Talente, gewährleisten ein reibungsloses Onboarding und fördern deren Weiterentwicklung.
  • Zudem stärken Sie den Wissenstransfer und -austausch zwischen den Teams.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in einem relevanten Fachgebiet, idealerweise mit Master- oder MBA-Abschluss.
  • Umfangreiche Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur.
  • Mehr als 5 Jahre nachgewiesene Führungserfahrung von über 30 Mitarbeitern in einer mehrstufigen Struktur, einschließlich Führung von Führungskräften. Sie sind ein echter positiver Problemlöser und agieren zielgerichtet.
  • Erfahrung in der Arbeit in einem agilen Umfeld.
  • Kenntnisse in ITI.

Ihre Benefits

  • Eine der Position angemessene Vergütung nebst Prämien, betrieblicher Altersversorge sowie vieler weiterer Benefits
  • Dienstfahrzeug der gehobenen Mittelklasse nebst Tankkarte auch zur privaten Nutzung
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmen
  • Freiraum für Ihre persönliche Entwicklung und Chance zur aktiven Mitgestaltung
  • Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur
  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit auf Home-Office

Starten Sie mit uns durch!

Das ist Ihr neuer Traumjob? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit.

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