Karriere

Lead Incident Response Engineer – E‑Commerce (m/w/d)

  • JOB-63909714
  • Iserlohn
  • Vollzeit
  • Festanstellung, Home Office
  • ab sofort

Firmenprofil

Unsere Mandantin ist ein skalierendes Tech‑Unternehmen im Bereich Cloud‑Plattformbetrieb und Platform Engineering. Der Beschäftigungsort ist Iserlohn; die Zusammenarbeit ist als verteiltes Teamsetup mit asynchroner Kommunikation organisiert und als unbefristete Vollzeit‑Festanstellung ausgelegt.

Inhaltlich arbeiten Sie an Themen rund um E‑Commerce: Observability‑Standards (Logs, Metriken, Traces) und ein konsequentes Incident‑/Problem‑Management. Das Team legt Wert auf hohe Qualitätsansprüche, konstruktives Feedback und gelebte Zusammenarbeit sowie auf nachhaltige Architekturentscheidungen.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen Verantwortung im Umfeld E‑Commerce und liefern messbare Ergebnisse – von der Planung bis zum stabilen Betrieb.
  • Sie analysieren fachliche und technische Anforderungen, übersetzen diese in umsetzbare User Stories/Epics und stimmen Abhängigkeiten transparent mit allen Stakeholdern ab.
  • Sie erstellen verständliche Dokumentation, fördern Wissensaustausch (Pairing, Reviews, Brown‑Bags) und unterstützen Teamkolleg:innen beim Onboarding.
  • Sie wirken an Architektur‑ und Technologieentscheidungen mit und bringen Best Practices ein, um Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit langfristig zu erhöhen.
  • Sie automatisieren Build‑, Test‑ und Deployment‑Prozesse (CI/CD) und verbessern kontinuierlich die Lieferfähigkeit, Release‑Stabilität und Time‑to‑Market des Teams.
  • Sie treiben Refactoring und technische Modernisierung voran, reduzieren technische Schulden und verbessern die Developer Experience durch pragmatische Standards und Tooling.
  • Sie etablieren und leben Qualitätsstandards (Code Reviews, automatisierte Tests, Definition of Done) und sorgen für nachvollziehbare, wartbare und erweiterbare Lösungen.

Ihr Profil

  • Sie bringen relevante Erfahrung für E‑Commerce mit und können komplexe Vorhaben strukturiert in die Umsetzung führen.
  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit nachweisbaren Erfolgen bei der Umsetzung komplexer Vorhaben in produktionskritischen Umgebungen.
  • Erfahrung in Cloud‑/Container‑Umgebungen und ein solides Verständnis für Betrieb, Monitoring und Security‑Grundlagen in verteilten Systemen.
  • Sehr gute Deutsch‑ oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, auch in verteilten Teams effektiv zu arbeiten.
  • Bonus: Kenntnisse zu Security/Compliance (z. B. DSGVO, ISO 27001, PCI DSS) und Erfahrung mit audit‑fähiger Dokumentation.
  • Ausgeprägte Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeit, um Anforderungen zu klären, Stakeholder mitzunehmen und technische Themen verständlich zu vermitteln.
  • Analytisches Denken und Problemlösekompetenz – Sie können Ursachen systematisch identifizieren und nachhaltige Verbesserungen ableiten (RCA).
  • Sehr gutes Verständnis von Software‑Architektur, Schnittstellen (API‑Design) und Datenmodellen sowie der Fähigkeit, technische Entscheidungen nachvollziehbar zu begründen.
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Ownership‑Mentalität – Sie priorisieren sinnvoll, kommunizieren Risiken früh und liefern verlässlich ab.

Ihre Benefits

  • Moderne Arbeitsprozesse (agil/lean), saubere Dokumentation und ein Team, das Qualität, Stabilität und Security‑by‑Design konsequent lebt.
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Umfeld, das Ergebnisorientierung mit nachhaltiger Work‑Life‑Balance verbindet – inklusive transparenter Ziele und realistischen Planungen.
  • Kurze Entscheidungswege, hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Themen mit echtem Impact zu gestalten – statt nur Tickets abzuarbeiten.
  • Team‑Events und Austauschformate (remote oder vor Ort), um Zusammenarbeit, Kultur und Wissenstransfer nachhaltig zu fördern.
  • 30 Tage Urlaub (oder vergleichbar) sowie zusätzliche Benefits rund um Gesundheit, Wellbeing und ergonomisches Arbeiten im Home Office.
  • Hohe Home‑Office‑Flexibilität (remote/hybrid) inkl. moderner Hardware‑Ausstattung sowie professioneller Toolchain für Kommunikation, Planung und Delivery.
  • Strukturierte Einarbeitung (Onboarding‑Plan, Mentoring) und ein klarer Entwicklungspfad mit regelmäßigen Feedback‑Zyklen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weiterbildungsbudget für Trainings, Zertifizierungen und Konferenzen, damit Sie Ihre Rolle fachlich und methodisch kontinuierlich ausbauen können.
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit langfristiger Perspektive, klaren Verantwortlichkeiten und einem verlässlichen Setup für Remote‑Zusammenarbeit.

Starten Sie mit uns durch!

Das ist Ihr neuer Traumjob? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit.

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