1.1.1 Le disposizioni delle sezioni da 1.1 a 1.9 si applicano a tutti i servizi di consulenza offerti dalla società di consulenza aziendale e a tutti i contratti tra la società di consulenza aziendale e i suoi clienti, indipendentemente dal contenuto e dalla natura giuridica dei servizi di consulenza offerti o accettati contrattualmente dalla società di consulenza aziendale.
1.1.2 Se i contratti di consulenza o le offerte della società di consulenza aziendale contengono disposizioni che si discostano dalle seguenti condizioni generali, le regole contrattuali offerte o concordate individualmente prevalgono sulle presenti condizioni generali.
Affinché il consulente aziendale possa svolgere il lavoro professionale desiderato, il cliente informerà il consulente aziendale nel modo più completo possibile sulla situazione commerciale, organizzativa, tecnica e concorrenziale della sua azienda. In particolare, il cliente lavorerà personalmente e, se necessario, tramite i suoi dipendenti al progetto come segue:
1.2.1 A tutte le domande del consulente sulla situazione reale e legale all'interno dell'azienda cliente verrà data risposta nel modo più completo, accurato e il più rapidamente possibile; anche le domande dei consulenti sui rapporti effettivi e giuridici tra il cliente e i suoi partner commerciali e concorrenti, nella misura in cui questi rapporti sono noti al cliente e/o ai suoi dirigenti. I consulenti porranno solo domande le cui risposte potrebbero essere rilevanti per il progetto.
1.2.2 Il consulente aziendale verrà informato anche senza richiesta e il più presto possibile sulle circostanze che potrebbero essere importanti per il progetto.
1.2.3 Tutti i risultati provvisori e le relazioni intermedie fornite dalla società di consulenza di gestione saranno immediatamente controllati dal cliente per vedere se le informazioni in essi contenute sul cliente o sulla sua azienda sono corrette; Eventuali correzioni e richieste di modifiche necessarie saranno comunicate immediatamente per iscritto alla società di consulenza direzionale.
Se i compiti svolti dalla società di consulenza aziendale comportano il lavoro di consulenti su o con i dispositivi IT del cliente, il cliente si assicurerà in tempo utile prima che i consulenti inizino le attività corrispondenti che i dati registrati possano essere ricostruiti da supporti dati leggibili dalla macchina con uno sforzo ragionevole in caso di distruzione o falsificazione (backup dei dati).
1.4.1 La società di consulenza aziendale garantisce al cliente il diritto di rescindere anticipatamente qualsiasi contratto di consulenza, ad eccezione dei contratti del tipo menzionato nella Sezione 3.1, se il cliente lo desidera. Ciò vale a meno che non sia stato concordato per iscritto o ordinato espressamente qualcos'altro, come ad esempio una durata fissa, un compenso, un prezzo fisso. La risoluzione anticipata non pregiudica gli obblighi di riservatezza concordati e gli altri obblighi di fedeltà postcontrattuali. In caso di risoluzione anticipata del contratto, la remunerazione della consulenza aziendale si basa sulle sezioni 1.4.2 e 1.4.3.
1.4.2 Il cliente paga il compenso concordato e le spese concordate alla società di consulenza aziendale per i servizi forniti dalla società di consulenza aziendale fino al ricevimento di una risoluzione anticipata. La base per il calcolo degli onorari sono le tariffe giornaliere generalmente applicabili dei consulenti impiegati dalla società di consulenza gestionale per il progetto specifico. Secondo questa disposizione, tuttavia, la società di consulenza gestionale non può addebitare più della tariffa fissa o forfettaria concordata per il progetto terminato. Se nell'ambito di un contratto sono stati concordati prezzi fissi o forfettari per singole parti del servizio, per la fatturazione del rispettivo livello di servizio vale di conseguenza il comma 3.
1.4.3 Per il periodo successivo al ricevimento della disdetta non viene corrisposto alcun compenso per il consulente di gestione nella misura in cui il consulente di gestione ha così risparmiato spese e/o è riuscito o non è riuscito intenzionalmente a raggiungere questo obiettivo attraverso un altro impiego delle forze così liberate.
1.4.4 Le disposizioni dei punti 1.4.2 e 1.4.3 si applicano di conseguenza se la società di consulenza aziendale ha rescisso legalmente il contratto prima della conclusione originariamente concordata.
1.5.1 In assenza di accordi diversi, la società di consulenza aziendale ha il diritto di fatturare mensilmente al cliente commissioni e spese, a seconda dell'importo sostenuto. Per il calcolo del compenso si applica per analogia il punto 1.4.2 frasi da 2 a 4.
1.5.2 Le fatture emesse dalla società di consulenza aziendale in conformità al contratto devono essere pagate immediatamente.
1.5.3 Se il cliente è in ritardo con il pagamento delle fatture scadute, la società di consulenza aziendale ha il diritto di interrompere il lavoro sul progetto fino a quando tali richieste non saranno state soddisfatte.
1.6.1 La società di consulenza aziendale è in mora con i suoi servizi se sono state concordate date di completamento specifiche come date fisse o se la società di consulenza aziendale è responsabile del ritardo. La società di consulenza aziendale non è responsabile, ad esempio, di un fallimento imprevedibile del consulente aziendale previsto per il progetto, di forza maggiore e di altri eventi che non erano prevedibili al momento della conclusione del contratto e che rendono la prestazione concordata almeno temporaneamente impossibile o irragionevolmente difficile per la società di consulenza aziendale. Scioperi, serrate e circostanze simili che colpiscono direttamente o indirettamente la società di consulenza aziendale sono equiparati a forza maggiore, a meno che tali misure non siano illegali e causate dalla società di consulenza aziendale.
1.6.2 Se gli ostacoli all'adempimento sono di natura temporanea, la società di consulenza aziendale ha il diritto di rinviare l'adempimento dei propri obblighi per la durata dell'impedimento e un tempo di inizio ragionevole. Tuttavia, se la prestazione della società di consulenza aziendale diventa permanentemente impossibile a causa di ostacoli ai sensi del punto 1.6.1, la società di consulenza aziendale sarà liberata dai suoi obblighi contrattuali.
1.6.3 Se il ritardo o l'impossibilità è imputabile alla società di consulenza aziendale, si applicano anche i punti da 1.7.2 a 1.7.5.
1.7.1 Se e nella misura in cui eventuali errori di consulenza e/o eventuali difetti in un lavoro creato dalla società di consulenza aziendale si basano sul fatto che il cliente non ha adempiuto agli obblighi di collaborazione ai sensi della Sezione 1.2 e/o Sezione 3.2, o non li ha adempiuti in modo tempestivo, la responsabilità della società di consulenza aziendale è esclusa. In caso di controversia, il cliente fornirà la prova dell'adempimento completo e tempestivo di tutti gli obblighi di collaborazione. Inoltre la società di consulenza non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni al cliente derivanti dal mancato rispetto dell'obbligo di sicurezza ai sensi del punto 1.3.
1.7.2 La società di consulenza aziendale risponde dei danni al cliente solo in caso di negligenza semplice da parte dei suoi organi o dei suoi dipendenti se e nella misura in cui i danni si basano sulla violazione di obblighi il cui adempimento è assolutamente necessario per raggiungere lo scopo del contratto. Inoltre la società di consulenza risponde dei danni derivanti da ritardo, impossibilità di esecuzione, violazione positiva del contratto, colpa nella conclusione del contratto o atti illeciti solo se e nella misura in cui siano stati causati intenzionalmente o per negligenza grave da parte della società di consulenza.
1.7.3 La responsabilità della società di consulenza aziendale è limitata ai danni che la società di consulenza aziendale può ragionevolmente aspettarsi. La responsabilità è limitata ad un massimo di EUR 1.000,00 per caso di danno. Se il cliente, se necessario, desidera che la società di consulenza aziendale venga ritenuta responsabile oltre tale limite, ciò richiede un regolamento separato in ogni singolo caso. Per danni che superano l'importo di EURO 1.000,00, la società di consulenza aziendale è responsabile solo se il danno è stato causato intenzionalmente o per negligenza grave o se l'assicurazione di responsabilità civile concordata ai sensi della frase 3 non è necessaria a causa di danni seriali o altre circostanze di cui è responsabile la società di consulenza aziendale.
1.7.4 Le limitazioni di cui ai punti 1.7.2 e 1.7.3 non si applicano se e nella misura in cui le richieste di risarcimento danni si basano sulla mancanza di proprietà garantite di un'opera da creare da parte della società di consulenza aziendale.
1.7.5 Tutte le possibili richieste di risarcimento danni nei confronti della società di consulenza aziendale scadono al massimo dopo 3 anni. Il termine di prescrizione inizia quando il danno diventa evidente, ma al più tardi con la conclusione dell'attività contrattuale. La sezione 2.3.3 rimane inalterata.
1.8.1 Oltre ai singoli accordi e ai presenti termini e condizioni di consulenza aziendale, si applica solo la legge tedesca.
1.8.2 Le condizioni generali del cliente non hanno alcun effetto sulla consulenza aziendale, anche se la società di consulenza aziendale non si oppone espressamente alla loro inclusione.
1.9.1 Luogo di adempimento per i servizi di consulenza aziendale è la sede legale. Luogo di adempimento per i pagamenti alla società di consulenza aziendale è la sua sede a Lipsia.
1.9.2 Foro competente per tutte le azioni legali contro la società di consulenza aziendale è Marienmünster. Marienmünster è anche foro competente per le pretese avanzate da società di consulenza aziendale nei confronti dei clienti se il cliente è un commerciante registrato o non ha un foro competente generale in Germania. Se il consulente di direzione rivendica più persone come debitori in solido ai sensi di un contratto e non tutti i debitori in solido sono commercianti a pieno titolo, il consulente di direzione può, in deroga alla frase 2, ricorrere al tribunale del luogo di adempimento (cifra 1.9.1 frase 1) o al tribunale del luogo in cui uno dei debitori in solido non commerciali ha il suo foro competente generale.
Per le offerte di consulenza e i contratti di società di consulenza aziendale per la realizzazione di analisi, relazioni, resoconti, opuscoli, studi e lavori simili si applicano in aggiunta alle sezioni 1.1 fino a 1.9 le disposizioni di cui ai punti 2.1 fino a 2.3, se e nella misura in cui la remunerazione della consulenza aziendale secondo contratto dipende principalmente dalla realizzazione dell'opera (contratti d'opera). Oltre ai punti da 1.1 a 1.9, le disposizioni dei punti da 2.1 a 2.3 si applicano anche ai corrispondenti servizi di consulenza aziendale parziale se questi nell'offerta o nel contratto di consulenza vengono differenziati da altri servizi di consulenza aziendale, ad es. nel caso di un approccio graduale o graduale.
2.2.1 La società di consulenza aziendale presenta al cliente il lavoro prodotto contrattualmente. Se il cliente non accetta l'opera previa presentazione o altra fornitura per un motivo diverso da un reclamo immediato e giustificato e non pone rimedio a tale reclamo entro due settimane dalla presentazione o fornitura, l'opera si ritiene accettata. L'utilizzo dell'opera da parte del cliente è considerato accettazione.
2.2.2 Se l'accettazione è esclusa a causa della natura del lavoro, questa sarà sostituita dalla notifica da parte della società di consulenza di gestione al cliente dell'ultimazione dei lavori.
2.2.3 Per eventuali servizi parziali separati forniti dalla società di consulenza aziendale nell'ambito delle singole fasi di servizio concordate nel contratto di consulenza valgono di conseguenza le regole di accettazione di cui sopra, a condizione che per tali servizi parziali siano concordate date separate di accettazione o presentazione.
2.3.1 Eventuali difetti dell'opera e l'assenza di proprietà garantite dell'opera devono essere segnalati per iscritto alla società di consulenza di gestione immediatamente dopo la scoperta. In caso contrario decade il diritto di garanzia.
2.3.2 A titolo di garanzia il cliente può inizialmente richiedere solo riparazioni gratuite. Se il miglioramento non viene apportato entro un termine ragionevole o se il miglioramento fallisce, il cliente può richiedere una riduzione del prezzo o la modifica delle parti del contratto che presentano il difetto.
2.3.3 Il termine di prescrizione per le prestazioni lavorative (definizione nella sezione 2.1) della consulenza aziendale si basa sulla sezione 638 del Codice civile tedesco (BGB) e, in deroga alla sezione 1.7.5, inizia con l'accettazione del lavoro (vedere sezione 2.2).
2.3.4 Per il resto, le norme della Sezione 1.7 rimangono inalterate.
3.1 Nel caso della consulenza del personale, la consulenza gestionale può solo garantire un approccio adeguato alla ricerca e selezione dei candidati. La società di consulenza aziendale non si assume alcuna responsabilità per il fatto che un candidato da essa selezionato o raccomandato seguendo un approccio metodico appropriato soddisfi tutte le aspettative del cliente o raggiunga risultati specifici.
3.2 Per il resto, le disposizioni dei paragrafi 1.7 e 2.3 rimangono inalterate.
4.1 I dati dei clienti derivanti dal rapporto commerciale reciproco saranno trattati in conformità con le disposizioni del GDPR e della legge federale sulla protezione dei dati. I dati rimangono esclusivamente nell'ambito aziendale della società di consulenza aziendale e non vengono trasmessi per scopi pubblicitari.
5.1 Il consulente aziendale deve garantire che tutte le persone incaricate dell'elaborazione o della realizzazione di questo progetto non trasmettano le informazioni ottenute dall'area del cliente a terzi o le utilizzino in altro modo.
Qualora le disposizioni del presente contratto dovessero essere del tutto o parzialmente prive di efficacia giuridica o perdere la loro validità legale, ciò non dovrebbe pregiudicare la validità del resto del contratto. Lo stesso vale se c'è una lacuna nel presente contratto. La regolamentazione inefficace o la lacuna dovrebbero essere sostituite da una regolamentazione adeguata che, per quanto giuridicamente possibile, si avvicini di più a ciò che le parti contraenti volevano o avrebbero voluto secondo il significato e lo scopo del contratto se avessero tenuto conto di questo punto. Se l'inefficacia di una disposizione si basa su una misura di prestazione o di tempo, scadenza o data, dovrebbe prendere il posto una misura legalmente consentita. Le parti contraenti sono tenute a specificare le eventuali modifiche necessarie modificando formalmente il testo del contratto. Per il resto si applicano le disposizioni legali del Codice civile tedesco (BGB).